ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【クレジット決済(クロネコwebコレクト)】
ご利用いただけるクレジットカード
発送完了後、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、制作着手し発送手配をおこないます。
銀行名:福井銀行
支店名:神明支店
口座番号:普)6105249
口座名義:キムラキンゾクコウギョウカブシキカイシャ
【クロネコ代金後払い(コンビニ)】
ご注文完了後、制作着手し発送手配をおこないます。
商品お届け後、ヤマト運輸株式会社より郵送で届きます。
その請求書を持って、指定のコンビニエンスストアへ行きお支払いいただく決済方法です。
本サービスをご利用の場合は「クロネコ代金後払いサービス規約」をご確認の上、ご利用下さい。
決済手数料:330円
決済手数料は、別途ご請求となります。
ご利用金額の上限は20,000円(税別)です。
商品によっては本お支払い方法をご利用出来ない場合もございます。
ご注文者様によっては後払い決済をご利用出来ない場合がございます。
ご注文者さまとお届け先が異なる場合はご利用出来ません。
上記に該当する場合、ご注文受付時、お支払方法の変更をお願いしております。
【代金引換(代引き)】
代金引換(代引き、現金お払い)でのお支払いが可能です。
ただし下記条件に当てはまる場合は、代金引換でのご注文を承ることが出来ません。
銀行振込へ変更させていただきます。
特注品、個別対応品、標準外仕様、ワンオフ対応での制作品
ご注文者さまご住所とお届け先が異なる場合
合計金額が20,000円(税抜き)以上になる場合
【PayPay銀行 URL入金】
PayPay銀行に口座をお持ちのお客様がご利用いただける決済方法です。
当社よりお送りする”ご注文のお礼”メールにお振込先を記した専用URLを併記いたします。
7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、制作着手し発送手配をおこないます。
【paypal】
paypalアカウントをお持ちのお客様がご利用いただける決済方法です。
お支払い方法「paylpal」を選択し、ご注文手続きお願いします。
ご注文後、paypalより支払い請求のご連絡(E-mail)を差し上げます。
お支払いが完了確認後、制作・発送の発送の準備をいたします。
Payment with paypal
It is a settlement method that customers with paypal account can use.
The total payment is as follows.
Please select payment method "paylpal" and place an order procedure.
After your order, we will give you a payment request (E-mail) from paypal.
When payment is completed the guide of payment confirmation will arrive at our shop during the day.
We will prepare for shipment promptly.
Transfer fee: Please confirm at transfer (customer burden)
【Amazon Pay】
当ショップではAmazon Payをご利用いただけます。
商品ページやカート画面のAmazon Payボタンをクリックすると、Amazonアカウントでログインして簡単にお支払いができます。
Amazonに登録されたお支払い方法や配送先をそのままご利用いただけるため、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
決済に関するご質問はAmazonカスタマーサービスまでお願いいたします。
Amazon Payの決済が不承認(デクライン)となった場合、Amazonよりお客様へ直接通知メールが送信されます。
通知後24時間以内に決済情報のご更新、または承認が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので予めご了承ください。
決済不承認の理由につきましては、当店では個人情報保護のためお調べできません。
Amazonまたはクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
【paypay】
PayPayでのお支払いには、事前にPayPayのご利用登録が必要です。
スマートフォンのQRコードや専用アプリを使用してお支払いいただく電子決済です。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
決済手数料について
決済手数料につきましては下記の通り規定しております。
決済方法 決済手数料
クレジットカード決済 0円(当社負担)
分割支払い時の分割手数料はお客さまご負担となります。
代金引換 330円
PayPay銀行 URL入金 お振込時にお確かめ下さい(お客さまご負担)
銀行振込 お振込時にお確かめ下さい(お客さまご負担)
コンビニ決済(前払い) 330円
クロネコ代金後払い(コンビニ決済・後払い) 330円
Paypay決済 0円(当社負担)
送料について
日本国内:6,600円以上で送料無料
新規購入金額が6,600円以下の場合は以下の送料が加算となります。
交換、補修、アフター対応時につきましては金額にかかわらず下記の送料が加算となります。
北海道 1540円
東北 990円
関東・中部・近畿 770円
中国・四国 880円
九州 990円
沖縄 1540円
各都道府県の離島に関しましては、基本的に日時指定配送を承ることが出来ません。
海外
EMS 料金表一覧
関税、日本国外で発生する租税公課、ハンドリング費用等について:
国や地域になり異なりますが、通関手数料/関税その他輸入税、配送手数料などが発生した場合、お客様のご負担となります。
お届け時に直接、配送業者にお支払い下さい。
You are responsible for customs fees / duties, other import taxes, and shipping fees.
Please pay the delivery company directly at the time of delivery.
配送について
作品のお届け・納期について
発送業者
【日本国内】ヤマト運輸を利用しています。
【海外】EMSで発送いたします。
納期
在庫がある商品につきましては、お支払い確認後、2-3営業日でお届けいたします。
但し、同梱品がある場合は全ての品が揃った上での発送となります。
離島につきましては事前にお問合せください。
ドッグタグ、指輪、バックルにつきましては、各ページにておおよその納期を記載しております。
注文時にご確認願います。
発送日は営業日のみです、休日の発送業務は行いません。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料、決済手数料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
返品・交換条件の表示
商品に不備があった場合
万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。
返品
正常品の返品については、未使用のもののみ受け付けます。
お客様のご都合で返品される場合は、お手数ですが、その旨当社までご連絡いただき配達後7日以内にご返送下さい。
連絡先:0776-50-1169
この場合、返品送料はお客様にてご負担下さい。
商品到着後、返金処理いたします。
なお、商品到着後7日を経過した商品、お客様の責任で汚れ、キズ、破損してしまった商品の返品には応じられませんのでご了承下さい。
ただし、ドッグタグ、標準外長さのネックレス、ブレスレット、革製品(ベルト、革ひもネックレス)、指輪、個別対応品の返品はご遠慮申し上げます。
交換
長さが合わない等の理由で商品変更/交換を希望される場合の対応もいたします。
お届け後7日以内のみ対応いたします。
詳しくは、補修、アフター、お届け後対応に関する規定をご確認お願いいたします。